UNIDAD 2
DESARROLLO DE HABILIDADES PARA LA TOMA DE DECISIONES EN TRABAJO COLABORATIVO
2.1 Actitudes favorables para el trabajo colaborativo
2.1.1 Actitudes ante un conflicto
2.1.2 La capacidad de escuchar
2.1.3 La actitud empatica
2.2 TÉCNICAS GRUPALES PARA ABORDAR PROBLEMAS Y TOMAR DECISIONES CONSENSUADAS
2.2.1 Lluvia de ideas
2.2.2 Debate
2.2.3 Estudio de casos
2.2.4 Rol playing
2.3 ORGANIZADORES GRAFICOS
2.3.1 Diagrama de flujo
2.3.2 Mapa mental
2.3.3 Diagrama de espina de pescado
